Kebijakan privasi

Saat Anda mendaftar, kami mengumpulkan nama usaha, jenis usaha, nama pemilik, nomor WhatsApp, kota, paket yang dipilih, dan subdomain yang diinginkan.

Untuk membangun website, kami juga menerima materi yang Anda kirim sendiri: foto produk, deskripsi, harga, jam operasional, dan informasi kontak yang memang ingin Anda tampilkan di toko Anda.

Untuk membangun dan menayangkan website toko Anda, menghubungi Anda selama proses pembuatan, mengingatkan masa aktif langganan, dan memberi dukungan teknis setelah toko aktif.

Kami tidak menjual data Anda ke pihak lain dan tidak memakainya untuk iklan pihak ketiga.

Pemesanan di toko tier Kenalan dan Jualan berjalan lewat WhatsApp. Keranjang hanya menyusun teks pesanan di perangkat pengunjung, lalu membuka WhatsApp. Kami tidak menyimpan isi keranjang, nama pembeli, alamat, maupun nomor telepon pembeli.

Percakapan setelah tombol WhatsApp ditekan terjadi antara pembeli dan nomor WhatsApp toko Anda, tunduk pada kebijakan privasi WhatsApp, bukan kami.

Kami mencatat statistik kunjungan yang bersifat umum seperti jumlah kunjungan halaman. Kami tidak memasukkan nama, nomor telepon, atau data pribadi pengunjung ke dalam statistik tersebut.

Untuk paket Kenalan dan Jualan, tidak ada data pembayaran pembeli yang melewati sistem kami sama sekali. Pembeli membayar langsung ke rekening usaha Anda.

Untuk website dengan pembayaran otomatis, data transaksi diproses oleh penyedia payment gateway yang Anda daftarkan atas nama usaha Anda, sesuai kebijakan privasi penyedia tersebut. Kami hanya menyimpan kunci API milik toko Anda untuk menyambungkannya ke website.

Formulir konsultasi di naikkelas.net tidak mengirim data ke server kami. Isian yang Anda ketik disusun menjadi teks pesan WhatsApp di perangkat Anda sendiri, lalu WhatsApp terbuka dengan pesan tersebut.

Artinya tidak ada nama, nomor, atau keterangan kebutuhan yang tersimpan di website ini. Data baru sampai ke kami setelah Anda benar-benar menekan kirim di WhatsApp.

Halaman pemasaran naikkelas.net tidak memasang cookie iklan dan tidak melacak Anda antar situs.

Bila di kemudian hari kami memasang alat statistik kunjungan, datanya hanya berupa angka agregat seperti jumlah kunjungan halaman, tanpa nama, nomor telepon, atau isi pesan.

Data toko dan produk disimpan di basis data server kami. Foto dan berkas media disimpan di layanan penyimpanan objek Cloudflare.

Akses ke basis data dibatasi pada tim yang mengerjakan pembuatan dan pemeliharaan website.

Data toko Anda disimpan selama langganan aktif. Jika langganan tidak diperpanjang, data disimpan 3 bulan setelah masa aktif habis, lalu dihapus permanen.

Anda bisa meminta salinan atau penghapusan data toko Anda lebih cepat lewat WhatsApp resmi kami.

Website ini memakai layanan pihak ketiga untuk hosting, jaringan pengiriman konten, pendaftaran domain, dan WhatsApp. Masing-masing punya kebijakan privasinya sendiri.